Préparez votre BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et apprenez à travailler au contact des clients
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Préparation à l'examen en ligne
Formation éligible au CPF
Contacter un conseillerSuivant en tous points le référentiel défini par l’Education nationale, le programme de notre préparation BTS NDRC comprend 6 principaux blocs de compétences, ainsi qu’un module d’accueil :
Les 3 premiers blocs sont dédiés à l’acquisition de compétences générales. Les 3 blocs suivants sont dédiés à l’acquisition de compétences professionnelles. Un examen blanc est accessible à l’issue de chacun de ces blocs, pour vous entrainer de manière concrète au passage de votre diplôme.
Plusieurs options peuvent être ajoutées à votre parcours de formation, selon vos besoins : option Print, option Coaching, remise à niveau en anglais, mathématiques et français, recherche d’emploi.
La préparation au BTS NDRC suit le référentiel de l’Education nationale afin de vous préparer de manière complète et professionnelle aux épreuves de l’examen.
Avec notre préparation, vous allez acquérir toutes les connaissances nécessaires au passage de votre examen en étudiant principalement les 4 domaines suivants :
À l'issue de votre formation, vous saurez :
Le BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme d’État de niveau 5 (bac+2). Reconnu et apprécié par les professionnels du commerce, il valide vos compétences en management, production et gestion d’informations, marketing et relation clientèle.
Le management et la relation client sont des secteurs qui ont le vent en poupe, leur place est plus que jamais importante dans la production. La digitalisation et les nombreuses stratégies de vente basées sur la relation client créent de nouvelles opportunités d’emploi.
Le Bac est nécessaire our vous inscrire et accéder à la formation BTS NDRC de notre école, vous devez être âgé(e) de 16 ans minimum.
Vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année. Vous étudiez en fonction de vos disponibilités, la formation s’adapte à votre rythme de vie personnel et professionnel.
La durée de la formation BTS NDRC varie selon votre rythme de travail. Sa durée totale est estimée à 1100h, mais pour vous permettre d’apprendre dans les meilleures conditions, nous vous assurons un suivi pédagogique jusqu’à 36 mois.
Dans le cadre de votre formation, vous devez également réaliser 16 semaines de stage professionnel, obligatoires pour la présentation à l’examen du BTS NDRC.
Que vous soyez étudiant, salarié ou demandeur d’emploi, notre école vous propose différentes solutions de financement, adaptées à votre situation. Pour les connaître, contactez nous sans plus attendre.
Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)
Avec un BTS NDRC, vous pourrez exercer au sein de 3 domaines de la vente : l’activité commerciale, la relation client et le management.
Vous pourrez vous spécialiser dans l’activité commerciale, en devenant :
Dans la relation client, en travaillant en tant que :
Et dans le management d’équipe :
Que vous commenciez votre vie étudiante, que vous soyez en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle, notre programme de formation à distance s’adapte à tous les modes de vie.
L’école de la formation à distance vous assure :
À partir de
78,20€
* Premier versement de 113 € suivi de 35 mensualités de 78,20 €.
Contacter un conseillerUne méthodologie de qualité, riche en enseignements et conseils, élaborée par des formateurs experts de leur secteur.
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